¶ 微信签到常见问题
¶ 1、轻会微信签到时间，系统是否有限制功能？
可以设置签到时间，开启微信签到——【签到验证】——修改签到时间
¶ 2、参会人签到时为什么提示“您的信息不完整，请补填信息后再签到”？
在微信签到设置验证项里面，关闭【补充报名信息】选项。
¶ 3、会议时间结束了，还能继续扫码签到吗？
签到时间是根据活动时间走的。活动时间结束后再签到会显示“活动已结束”
¶ 4、签到验证信息可以自定义吗？
可以在【微信签到】-【签到页面】中点击【添加】字段进行自定义设置。
¶ 5、现场临时来的参会人报名后，签到状态是什么？
分为两种情况：
1.参会人在【微信签到页面】签到后，提示未报名参加本场活动，参会人直接点击该页面的【去报名】，报名成功后就会直接签到成功；
2.参会人没有在签到页面填写信息，直接点了该页面的【点击现场报名】按钮，报名成功后为未签到状态，需再次扫码微信签到码进行签到。
¶ 6、在31轻会中，微信签到时可否可用非报名手机号绑定的微信进行扫码，签到时填写报名的手机号？
可以的，签到时填写的手机号与微信绑定的手机号没关系，只要填写的手机号报名了就行。
¶ 会议助手签到时的常见问题
¶ 1、31会议助手设计规范：扩展屏尺寸：1920*1080，png格式；（详见附件）
¶ 2、签到有效时间可以设置吗？有签出吗？需要1日3签，都会有记录吗？
这些功能使用31会议助手签到都可以实现，下载客户端：
系统没有办法控制签到点的签到时间，只能控制签到员登录签到点获取签到权限的时间；有签出，进入时签入，离开时签出；都会有记录，并可以导出；
¶ 3、如果有分会场签到，需要和主会场签到分开，在签到设置需要怎么设置？
下载31会议助手客户端，创建签到点，可设置主会场签到和分会场签到。
¶ 4、分类签到时间
这里的签到时间是控制签到员登录的
可以理解为系统没有办法控制签到点的签到时间，只能控制签到员登录签到点获取签到权限的时间
¶ 5、既有微信签到，又有31会议助手签到时，微信签到的数据会在哪里显示？
一个会议下，既有微信签到，又有31会议助手签到时，在31会议助手用户端中，默认签到点会收录微信签到的签到数据，请务必不要设置为其他签到点。
¶ 6、有的嘉宾为什么签到扫码的时候，扫码器不能识别？只能手动输入？
如果是刚刚已签到过的二维码，在短时间内重复扫描时，有可能微光没反应，和微光本身重复识别的间隔时间有关系。
¶ 7、签到设备可以看出是什么型号手机签到？
可以看PC还是移动端、具体型号看不了，如果设置了，可以看设备名称
¶ 8、微信签到的签到二维码会变吗？
每场活动对应的唯一的微信签到二维码，是固定不变的。
¶ 9、31会议助手中胸卡已设置好了，打印时跳页了，是要在哪里设置？
在Windows 电脑里的打印机设置
例如：https://www.31huiyi.com/Static/App/html/detail.html ，具体设置以实际使用的打印机为准。
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¶ 10、如何批量导出签到二维码？
1、导出参会人的签到码：
在轻会后台【人员和订单】-【参会人管理】中，点击【列设置】，将需要导出的信息（如：姓名、签到码等需展示内容）设置为显示。
点击【导出】-【导出人员信息】
2、使用草料软件生成二维码
进入草料网站https://cli.im/batch，选择【批量制作静态码】-【新建模版】按需选择模版，在编辑页面中可在表格第一行添加需要的字段，并将字段信息复制粘贴入表格中，签到码复制粘贴至【二维码内容】列-点击右上角【保存模版生码】
点击【批量下载打印】
¶ 11、31签到助手可否配套使用客户自购的外接设备（如：签到扫码设备、身份证读卡器、扩展屏等）？
支持配套使用完成现场签到。
首先需要将设备连接至电脑；
在31会议签到助手本场会议中，点击右上角设置，选择外接设备进行连接；
连接后请进行测试，若无法使用请联系购买设备的商家。
¶ 12、如何限制参会人在指定时间内才可完成签到？
1、微信签到直接在页面设置签到起始时间即可。
2、31会议助手的签到点账号，可以设置登录起止时间，借助安卓移动端app在此时间内完成该签到的签到。
3、签到时间及账号设置，在31会议助手电脑端的签到点设置签到时间；
然后在移动端app上登录此签到点的账号，完成设定时间的签到操作。
¶ 13、电脑卡在开机界面打不开要如何处理？
若电脑卡在如下界面无法打开，请先拔掉微光盒子，将电脑重新启动。电脑正常开机后再连接微光盒子。
¶ 14、登录PC客户端时报错要如何处理？
若软件卡在如下界面，删掉安装目录的Data文件夹，再重启客户端，重新登录
¶ 15、多个参会人使用一个手机号报名，现场签到时如何进行签到？
参会人在个人中心、电子票登录时可选择参会人，每个参会人的电子票二维码可进行逐个核销
¶ 16、surface显示签到助手界面太小怎么办？
找到电脑桌面31会议助手客户端图标，右键打开属性-兼容性-更改更高DPI设置，勾上【替代高DPI缩放行为】，缩放执行选择“系统”。
¶ 17、参会人提前到场，签到时间一定是按照活动创建时间来的吗？两个时间是否有关联？
创建活动时设置的开始时间不影响签到时间，31会议助手可以在签到点可以设置具体签到时间。
¶ 18、签到方式中的“搜索”和“回车签到”分别是什么意思？一般是对应什么样的操作？
“搜索”是指在签到点搜索框输入姓名或者手机号后四位，点击搜索按钮进行搜索后，找到对应的参会人，手动确认签到；
“回车签到”是在签到点搜索框输入姓名或者手机号后四位，按回车键进行检索再签到，也包括扫码签到，比如微光盒子扫码，手机扫码，手持机扫码等等。
¶ 19、如何只给签到工作人员开放签到权限，让他们去进行签到？
可以将签到点的账号授权给签到工作人员，让签到员用授权的账号密码登录签到点，即可进行签到工作，每个签到点的授权账号密码都不一样。
小程序和31会议助手的具体授权操作流程如下~
¶ 20、想要多个人一起签到，需要再开通账号吗？
不需要，轻会账号可以同时登录多个签到设备，进行签到工作，如果只需要让工作人员完成签到工作，可以将签到点的账号授权给签到工作人员，让签到员用授权的账号密码登录签到点，即可进行签到工作，每个签到点的授权账号密码都不一样。
¶ 21、31轻会微信签到的具体操作流程是什么？
微信签到主要是在31轻会系统进行的操作，不需要额外下载应用软件，具体操作如下：
1、点击【现场管理】-【现场签到】，开启微信签到并进入页面，对活动名称、签到时间以及签到点和范围进行设置，并根据实际需要对验证报名信息进行勾选，例如是否允许参会人在签到时补充报名信息；
2、点击【签到页】，可以对参会人签到时需要填写的验证字段进行设置，也可在右侧设置页面进行页面样式修改；
3、【点击签到成功页】，根据需求对签到成功后参会人可以看到的字段信息进行添加设置，也可以在右侧设置页面对相关按钮进行设置，参会人点击按钮即可进行页面跳转；
4、将【微信签到码】下载，放置到签到处，参会人微信扫码即可完成签到。
